Términos y Condiciones — Nómina Atrivia
Última actualización: Julio 2026
1. El servicio
Nómina Atrivia es una plataforma en la nube (SaaS) de gestión humana y nómina para empresas en República Dominicana, operada por Atrivia SRL. Incluye cálculo de nómina (ISR, TSS, INFOTEP), reportes DGT/TSS, archivos de dispersión bancaria, portal del empleado y módulos de gestión de talento.
2. Cuenta y prueba gratis
La prueba gratis dura 15 días, con acceso completo, sin tarjeta de crédito.
Al terminar la prueba, el servicio continúa solo si contrata un plan de pago.
Usted es responsable de la veracidad de los datos de su empresa y de mantener seguras sus credenciales.
3. Planes y facturación
Planes según cantidad de empleados: Starter (US$29/mes, hasta 10), PyME (US$49/mes, hasta 25), Business (US$99/mes, hasta 50), Corporate (US$129/mes, hasta 100), Enterprise (cotización).
Pago anual con 15% de descuento.
Sin contratos de permanencia: puede cancelar en cualquier momento; el servicio permanece activo hasta el fin del período pagado.
4. Responsabilidad sobre los cálculos
La plataforma aplica las tablas y reglas legales vigentes (ISR/DGII, TSS, Código de Trabajo). El cliente es responsable de revisar y aprobar cada nómina antes de confirmarla y de la presentación oportuna de sus obligaciones ante las autoridades. Atrivia no sustituye la asesoría contable o legal profesional.
5. Datos del cliente
Los datos que carga (empleados, salarios, cuentas) son de su propiedad. Atrivia los trata como encargado del tratamiento conforme a la Política de Privacidad y la Ley 172-13. Al cancelar, puede exportar sus datos; se eliminan de los sistemas activos a los 90 días.
6. Disponibilidad y soporte
Objetivo de disponibilidad de 99.5%. Soporte incluido en todos los planes por chat, WhatsApp (Nomi + soporte humano) y correo. Mantenimientos programados se notifican con antelación.
7. Uso aceptable
No está permitido usar la plataforma para fines ilícitos, intentar acceder a datos de otros clientes, ni revender el servicio sin autorización.
8. Modificaciones
Atrivia puede actualizar estos términos y los precios notificando con al menos 30 días de antelación. Los cambios de precio no afectan períodos ya pagados.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de Santo Domingo.
Contacto: Atrivia SRL · Edificio Corporativo NC, Suite 402, Av. Núñez de Cáceres 366 (Marginal), Santo Domingo · nomina@atrivia.net · (809) 373-0017.